Este normal ca un ceas cumpărat de nou să rămână fără baterie?

Am auzit despre mai multe persoane care au început să își facă griji după ce un ceas cumpărat recent a rămas fără baterie. Mai mult, am citit despre cazuri în care ceasul cumpărat online a fost livrat direct fără baterie. Este normal ca un ceas nou să rămână fără baterie în câteva zile de la cumpărare? Cum se poate întâmpla așa ceva?

Pe scurt, nu este o întâmplare atât de ieșită din comun. Până să ajungă la client, ceasurile stau mai întâi în stocul producătorului, apoi în stocul magazinului. Magazinul nu știe cât timp a stat ceasul în stocul furnizorului, așa că nu poate estima când ar trebui schimbată bateria. Problema este că majoritatea comercianților nu includ schimbul de baterie în garanția de 24 de luni.

Dacă posesorul ceasului alege să schimbe bateria într-un service cu personal fără pregătirea adecvată, se poate ajunge la compromiterea etanșeității sau chiar la un ceas stricat.

Tocmai pentru a veni în întâmpinarea acestei probleme, pentru ceasurile din magazinul nostru, am hotărât să includem în garanția de 24 de luni un schimb gratuit de baterie în cazul în care aceasta se termină. Astfel oferim un serviciu unic pe piața din România și o experiență cât mai plăcută pentru clienții noștri.

Acesta este doar unul dintre cele 15 avantaje pentru clienții Horologer.